よくあるご質問

よくあるご質問

お客様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。
ここにない疑問や不安がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

相談について

Q
相談だけでも大丈夫ですか?
A
大丈夫です。不安に思っていることや、それ以外のご相談でも構いません。
Q
相談は無料ですか?
A
探偵の調査に関するご相談は、初回1時間無料です。なお、心の悩みをお聞きする「こころの相談」は、探偵業務とは別のカウンセリングサービスのため、1時間5,500円をいただいています。
Q
女性の方が対応してくれますか?
A
代表が自らご相談に応じます。
Q
男性でも相談できますか?
A
もちろん歓迎いたします。
Q
匿名で相談できますか?
A
ご相談の内容を正確に把握するため、実名でお願いしています。

秘密・プライバシーについて

Q
家族や会社に知られませんか?
A
守秘義務がありますので、口外は一切いたしません。
Q
なぜ事務所に行かないといけないのですか?
A
電話やLINEのやり取りだけでは、話の行き違いや説明不足が起こり、トラブルの原因になることがあります。そのため、基本はご来所いただき、内容を詳しくお伺いしています。

調査について

Q
和歌山からでも依頼できますか?
A
対応可能です。
Q
調査にはどのくらいの日数がかかりますか?
A
依頼内容によって異なりますので、ご相談の際にお伝えします。
Q
証拠は裁判で使えますか?
A
裁判でお使いいただけます。ただし、内容によっては、あえて使わない方がよい場合もあります。その判断も含めてサポートします。
Q
調査が失敗することはありますか?
A
慎重かつ厳重に調査を行いますが、失敗しないとは断言できません。状況に応じて柔軟に対応いたします。

弁護士・料金・支払いについて

Q
弁護士を紹介してもらえますか?
A
はい。連携している弁護士事務所がありますので、調査から法的手続きまでワンストップで対応できます。
Q
追加料金はかかりますか?
A
依頼・調査内容によって異なります(料金表をご確認ください)。
Q
支払い方法は選べますか?
A
現金またはお振込みです。

一人で悩まず、まずは私たちにご相談ください。

電話相談 LINE相談